PAMI La Plata realizará una charla sobre estafas virtuales y brindará herramientas para prevenir fraudes a adultos mayores.
Las estafas virtuales se multiplican y los adultos mayores aparecen entre los principales blancos en La Plata. Con llamadas, WhatsApp, sitios falsos y suplantaciones de PAMI, ANSES o bancos, los delincuentes buscan claves, códigos y datos personales para vaciar cuentas o pedir préstamos a nombre de las víctimas.
Las estafas virtuales se convirtieron en una de las amenazas más frecuentes para los adultos mayores en Argentina. Quienes tienen un contacto más reciente o irregular con el celular, el home banking o WhatsApp pueden quedar más expuestos a una industria del engaño que ya no depende tanto de sofisticados hackeos, sino de la urgencia, la confianza y la suplantación de instituciones.
Una mujer de Tolosa fue engañada al llamar a un falso 0800 de Netflix y terminó perdiendo más de 13 millones de pesos de sus cuentas bancarias.
Recibió un mensaje mientras estaba realizando una operación en el Home Banking y terminó perdiendo casi 20 millones de pesos.
Llamadas, mensajes, perfiles falsos y sitios web apócrifos son algunas de las herramientas utilizadas. En muchos casos, alcanza con conseguir un dato, un código de seguridad o un clic para vaciar una cuenta bancaria o solicitar un préstamo a nombre de la víctima.
Estudios recientes señalan que cerca de nueve de cada diez adultos mayores fueron objeto de algún intento de fraude digital durante el último año. El crecimiento de la digitalización, con más trámites online y billeteras virtuales, convive con una menor formación en seguridad digital, un escenario que los delincuentes aprovechan para adaptar sus engaños.
Los relatos pueden variar: un supuesto beneficio, un familiar en apuros, un premio o un turno médico que "vence hoy". Sin embargo, el mecanismo suele ser similar: generar una situación urgente que impida a la víctima tomarse el tiempo necesario para comprobar si el pedido es verdadero.
Una de las modalidades más reiteradas consiste en hacerse pasar por PAMI, ANSES o una entidad financiera. El contacto puede llegar por WhatsApp, una llamada telefónica o una red social y utilizar logos e imágenes institucionales para aparentar legitimidad.
Los estafadores ofrecen tablets o computadoras "gratis", descuentos en medicamentos, renovación de credenciales, reintegros o supuestas validaciones de datos. Para avanzar, solicitan el DNI, una foto del rostro, el CBU, claves bancarias o códigos enviados por SMS. En algunos casos, incluso buscan que la persona instale programas de control remoto.
Otra modalidad frecuente es el mensaje de un supuesto familiar que atraviesa una emergencia y necesita dinero con urgencia. La presión emocional reduce el tiempo para verificar la identidad del interlocutor y puede facilitar la transferencia de dinero.
También están los casos de phishing, mediante enlaces enviados por correo electrónico, avisos en Facebook o resultados de búsqueda. El vínculo conduce a páginas casi idénticas a las de un banco o Mi PAMI, donde se solicitan el usuario y la contraseña.
A esto se suman las falsas ofertas de compras que nunca llegan y supuestos bonos que piden información personal para acreditar un beneficio inexistente.
En las llamadas fraudulentas vinculadas con bancos o servicios, un interlocutor puede advertir sobre un movimiento sospechoso o un trámite pendiente. Luego solicita el token, un código de la aplicación o la instalación de un programa "para proteger la cuenta". Compartir esa información, sin embargo, permite a los delincuentes avanzar sobre el dinero o las cuentas.
Las aplicaciones de citas también se transformaron en un canal de engaño. En esos casos, los delincuentes pueden construir durante semanas un vínculo de confianza antes de pedir dinero o información.
Las deepfakes y las voces clonadas todavía tienen una presencia menor frente a las modalidades tradicionales, aunque ya se registraron casos. A través de audios que imitan la voz de un hijo o de una figura pública, los delincuentes pueden solicitar dinero o promocionar productos falsos.
En todas estas variantes aparece un mismo patrón: urgencia, autoridad aparente y un pedido de información o dinero.
Con el objetivo de reforzar las herramientas de prevención, la Unidad de Gestión Local VII de PAMI realizará el martes 15 de septiembre, a las 14.30, la charla "Prevención de estafas virtuales". El encuentro tendrá lugar en la sede ubicada en avenida 7 número 170 entre 35 y 36. Estará dirigido especialmente a adultos mayores, explicaron desde el organismo local a cargo de Rodrigo Vallejos.
La actividad estará a cargo de la fiscal Cecilia Corfield, junto a los instructores especialistas en estafas virtuales Dra. Débora Maiza y Dr. Pablo Lavie. La propuesta apunta a reconocer las modalidades de fraude que circulan actualmente, distinguir un mensaje oficial de uno apócrifo y brindar herramientas prácticas para utilizar el celular, WhatsApp y los trámites digitales con mayor seguridad.
Además de la capacitación, la UGL VII puso en marcha un circuito para atender a afiliados que hayan sufrido o detectado un intento de estafa y derivar las denuncias al Ministerio Público Fiscal.
La iniciativa busca que quienes atraviesen una situación de este tipo no queden solos después del engaño, sino que puedan recibir orientación en la sede y canalizar el caso ante la fiscalía a través de una vía institucional.
Una de las principales recomendaciones es recordar que ningún organismo oficial ni banco solicita claves, códigos, CBU o fotografías del DNI por teléfono, WhatsApp o redes sociales. Ante un pedido de ese tipo, lo recomendable es cortar la comunicación.
También se aconseja no abrir enlaces recibidos en mensajes inesperados y escribir manualmente la dirección de la página oficial. El código de verificación de WhatsApp nunca debe compartirse ni tampoco se deben instalar aplicaciones de control remoto a pedido de desconocidos.
Ante una llamada sospechosa, lo más seguro es colgar y verificar la información por canales oficiales. También resulta conveniente utilizar contraseñas diferentes y, cuando sea posible, activar la verificación en dos pasos.
Antes de transferir dinero o cargar datos personales, consultar con un familiar o una persona de confianza puede ayudar a detectar el engaño. El tiempo juega a favor de la víctima y no del estafador.
Para las compras online, además, se recomienda utilizar tarjeta de crédito, que permite realizar reclamos, y comprobar que la dirección del sitio comience con "https".
