Un llamativo cambio en la Cuenta DNI del Banco Provincia (BAPRO) generó un fuerte revuelo en las redes sociales, luego de que muchos usuarios denunciaran que el aviso, que sorprendió a miles de ellos, era parte de una peligrosa estafa.
Por los importantes reintegros que ofrece, la billetera virtual de la banca pública bonaerense ya cuenta con 8.7 millones de usuarios y continúa creciendo y muchos de ellos se vieron sorprendidos en los últimos días por un pedido de cambio de clave, lo que no es usual y por ello encendió alarmas porque muchos creyeron que podía tratarse de una estafa. En el BAPRO informaron sin embargo que el pedido es legítimo y explicaron los motivos detrás de la solicitud.
Desde su creación, en 2020, la Cuenta DNI no había realizado este tipo de solicitudes, por lo cual muchos usuarios temieron que se tratara de una ciberestafa. Ese temor también estuvo alimentado por la circulación de rumores que sostenían esa teoría a través de las redes sociales.
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Los usuarios de Cuenta DNI deberán modificar sus claves para ingresar si la aplicación lo solicita y solo a través de ese medio. Nunca por correo electrónico.
Sin embargo, en la entidad aclararon que "el pedido es correcto y no se trata de una estafa".
¿Por qué Cuenta DNI solicita cambiar la contraseña?
Ante la incertidumbre que generó el hecho de que la aplicación solicitara a los usuarios cambiar la contraseña, en el BAPRO informaron que el pedido es veraz y explicaron los motivos. "En línea con una normativa del Banco Central de la República Argentina (BCRA), se solicitó a personas usuarias de Cuenta DNI el cambio de clave a fin de adaptarla a la nueva regulación", informó dicha fuente a Infocielo.
Aclaradas las dudas, para modificar la clave es necesario respetar algunos requisitos. Para empezar, primero deberá aparecer la opción de "Cambiar clave". Es importante tener presente que esto se hace a través de la aplicación y no respondiendo correos con la información personal. Una vez completado ese paso, la nueva clave deberá tener entre 8 y 30 caracteres y, como mínimo, una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y uno de los siguientes caracteres !?+$%_.@#. Además, no puede contener datos personales.