Las autoridades del Banco Provincia informaron que ya fueron reintegrados los fondos debitados por un error de sistema en el proceso de cobro del impuesto a los Ingresos Brutos, correspondiente al 8 de mayo.
En ese marco, la entidad resaltó que “el inconveniente quedó resuelto al mediodía y los montos mal debitados ya fueron reintegrados a las cuentas correspondientes”.
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Durante toda la jornada, desde el BAPRO mantuvieron comunicación con los clientes afectados por este error sobre la resolución del problema. “La entidad informó el inconveniente y la posterior resolución a través de sus redes sociales verificadas y mediante mensajes en su home banking. Asimismo, en sus canales de atención continua respondiendo todas las inquietudes vinculadas con este y otros temas”, explicaron.
Por último, voceros del Banco Provincia pidieron “disculpas a sus clientes y clientas por los problemas que este inconveniente les haya podido ocasionar y les trasmite su compromiso de seguir trabajando para mejorar día a día sus procesos y servicios”.