Este martes se produjeron algunos inconvenientes y errores en las operaciones que realizaron usuarios del Banco de la provincia de Buenos Aires (BAPRO), quienes se encontraron con retenciones en sus cuentas y entraron en alerta. Frente a la demanda de respuestas, los voceros de la banca pública bonaerense dieron detalles de lo sucedido y llevaron tranquilidad a sus clientes.
Según explicó la entidad, las retenciones se produjeron durante la madrugada como causa de un problema técnico y aseguraron que se resolverá rápidamente.
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El Centro de Estudios del Banco Provincia informó que la morosidad de las familias llegó al 10,6% a nivel nacional y al 15,4% en el territorio bonaerense.
"Durante un proceso de sistemas realizado en la madrugada, se generaron retenciones incorrectas en cuentas de algunos/as clientes/as", señalaron a través de sus canales oficiales.
En ese marco y ante las consultas de muchos alarmados usuarios, la entidad explicó que esas retenciones "se corregirán en las próximas horas" y ofrecieron "disculpas por las molestias ocasionadas". En el BAPRO destacaron además que mantendrán a los clientes informados sobre su resolución de los problemas y la devolución de las percepciones que se aplicaron erróneamente.