La Autoridad del Agua (ADA) ordenó la eximición del pago de la tarifa de ABSA correspondiente a enero, febrero y marzo para todos los usuarios de La Plata, Berisso y Ensenada que se hayan visto afectados por los cortes del suministro. Los mismos podrán realizar el reclamo formal ante el organismo desde el 21 hasta el 29 de marzo.
Deberán presentar los números de reclamo realizados a la prestataria ABSA (con más de 48 horas sin respuesta por parte de la empresa) y podrán hacerlo vía mail, por teléfono o de forma presencial ante la ADA, ubicada en 5 entre 39 y 40.
Concejales del Frente de Todos de los tres municipios y tres diputados provinciales por La Plata habían expuesto la situación que afecta a los vecinos desde enero y presentaron un relevamiento de las zonas afectadas por la falta de agua que se incluirá en la eximición.
¿CÓMO ACCEDER AL BENEFICIO?
Los usuarios afectados podrán realizar el reclamo:
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De forma presencial, acercándose al organismo ubicado en 5 entre 39 y 40, de 7.30 a 14, con los comprobantes del trámite administrativo
Mediante un correo electrónico a [email protected]
Por teléfono, de lunes a viernes de 7.30 a 14 al 0221-4163011
Y deberán contar con:
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Número de reclamo en ABSA
Número de unidad de facturación
Descripción del inconveniente (falta de agua)