Un nuevo reclamo pone en el foco de la polémica a la empresa Arcor. Luego del revuelo causado por el caso del “turrón sin relleno”, ahora se suma lo sucedido con un platense que compró unas galletas y tenían telarañas dentro del paquete.
Un nuevo reclamo pone en el foco de la polémica a la empresa Arcor. Luego del revuelo causado por el caso del “turrón sin relleno”, ahora se suma lo sucedido con un platense que compró unas galletas y tenían telarañas dentro del paquete.
“Compré las galletitas de Cereal Mix, y al abrirlas noté que tenían varias telarañas dentro del envase. No lo podía creer, y ya habíamos comido algunas”, contó el denunciante, a 0221.com.ar, demostrando su asombro ante la situación que le tocó vivir y enviando las pruebas de lo sucedido.
Buscando una explicación a lo sucedido, el comprador se comunicó el servicio de reclamos de la empresa Arcor, quien fabrica y distribuye las galletas. “Me dijeron que me fijara la fecha de vencimiento, pero en el envase lo único que había era la data del lote y nada más”, contó el hombre indignado.
Frente a la falta de interés por remediar lo ocurrido, el platense decidió insistir con su reclamo, aunque ya no recibió ningún tipo de contestación por parte de Arcor. “Siento que a nadie le importó mi reclamo y tampoco lo que me podría haber pasado si comía alguna araña que podría haber estado en las galletas”, terminó diciendo el damificado.
Como se mencionó anteriormente, este caso se suma al del hombre que compró un turrón y venía sin relleno. En ese caso, desde la empresa se pusieron en contacto con él, y ofrecieron una inesperada especie de indemnización: 10 turrones gratis.
El hecho se viralizó en las redes sociales y se lanzó una campaña para que en modo de resarcimiento, Arcor entregue una cantidad de turrones que sirva para realizar una merienda en un comedor comunitario de nuestra ciudad. Hasta el momento no hay respuesta.
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