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Turnos, registro de pacientes y protección: así vuelve la atención psicológica en La Plata

La Provincia autorizó la vuelta de la actividad presencial de esta profesión, aunque recomendó que continúen por medios remotos. El protocolo presentado.

Tras el anuncio de una nueva etapa de la cuarentena, la Provincia detalló la actualización de la situación epidemiológica en el territorio bonaerense y se explicó el único cambio dentro de las actividades permitidas para los municipios que siguen en fase 3, dentro de los que se encuentra La Plata: habilitación del trabajo de psicólogos y psicólogas de manera presencial.

La autorización fue confirmada durante una conferencia de prensa encabezada por el jefe de Gabinete provincial, Carlos Bianco, quien estuvo acompañado del ministro de Salud, Daniel Gollán, y su vice, Nicolás Kreplak.


No obstante, la recomendación fue que las y los profesionales mantengan su labor por medios remotos. "Esto es por una cuestión estrictamente de carácter sanitario, no es el objetivo aumentar la circulación, sino una necesidad en términos de salud mental", explicó Bianco.

En ese marco, el Colegio de Psicólogas y Psicólogos Distrito XI detalló las pautas generales para la atención presencial en consultorio. En concreto, habrá turnos preprogramados por vía telefónica y/o correo electrónico, para la atención presencial, previendo tiempo entreturnos de cinco minutos para higienizar el consultorio, mientras que se excluye la utilización de sala de espera.

A tono con lo planteado por la Provincia, se planteó la posibilidad de proseguir -en la medida de lo posible- con la modalidad de teleasistencia "en tanto y en cuanto se acuerde el consentimiento del paciente". 

Previo a la atención, las y los profesionales indagarán en el estado de salud del paciente sobre la presencia de síntomas respiratorios u otros síntomas compatibles con coronavirus, o que hayan tenido contacto con personas que estén sospechadas o confirmadas de Covid-19. Además, deberán llevar un registro de todas las personas que concurren al consultorio. En ese sentido, las y los profesionales deberán autogestionar el permiso de circulación. 

A su vez, el o la profesional tendrá que emitir previamente la prescripción de la consulta, especificando día, hora y domicilio del consultorio, con firma y sello del profesional (para la primera constancia, se sugiere enviarla al paciente por email u otro medio digital), de forma tal que le sirva de constancia al paciente para deambular.

Por otro lado, según el protocolo elevado por la institución con sede en calle 10 entre 58 y 59, "sólo se permitirán acompañantes en los casos de atención de niñxs con TEA, pacientes adultxs por su particularidad clínica y pacientes con discapacidad", mientras que por el momento no se realizarán entrevistas de psicoterapia familiar o de pareja, que seguirán por modalidad virtual o remota como única intervención para este tipo de psicoterapia. Tampoco atenderán en consultorios a personas de los grupos de riesgo, salvo urgencias debidamente justificadas.

Desde el colegio se remarcó que se implementarán las medidas de bioseguridad establecidas para la protección tanto de las y los profesionales, como de la población en su conjunto. En ese punto, remarcaron como fundamental el mantenimiento de la distancia social, que será de al menos un metro y medio entre personas; como así también la higiene de manos con agua y jabón o alcohol en gel, para lo cual deberán contar con esos insumos, más toallas descartables o secadores por soplado de aire.  

El uso de barbijo es obligatorio, siguiendo el decreto provincial; al tiempo que recuerdan todas las medidas de prevención, como toser o estornudar en el pliegue del codo; el desecho de pañuelos utilizados en un cesto de residuos. Los consultorios también deben garantizar la disponibilidad de los materiales para facilitar el cumplimiento de una adecuada higiene respiratoria en áreas de espera, como cestos con boca ancha y sin tapa para descartar pañuelos; la adecuada desinfección de superficies y ventilación de ambientes; la desinfección regular de las superficies y el retiro de materiales plausibles de contaminación (juguetes, libros, eliminar mobiliario innecesario). 

En cuanto a este último punto, la limpieza debe realizarse diariamente y esta frecuencia, depende del tránsito y de la acumulación de personas, la época del año y la complementación con la ventilación de ambientes. Antes de aplicar cualquier tipo de desinfectante debe realizarse la limpieza de las superficies con agua y detergente, mientras que para la desinfección de superficies se utilizarán soluciones a base de alcohol al 70%. 

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