El Banco Central de la República Argentina (BCRA) informó que desde el próximo lunes 13 de abril, las entidades bancarias deberán atender al público en el horario extendido de 10 a 17, aunque solo para realizar trámites presenciales.
Los clientes deberán sacar un turno online y podrán concurrir a las sucursales el día de la semana asignado de acuerdo al cronograma que contempla el último número del DNI para personas físicas y el dígito verificador del CUIT para las personas jurídicas.
La Asociación Bancaria retomó las paritarias y ratificó un nuevo acuerdo en línea con la inflación, acumulando un 24,8% de aumento lo que va del año.
De esta forma, las autoridades del BCRA dieron a conocer quiénes podrán ser atendidos en las sucursales bancarias a partir del próximo lunes tras el anuncio de la extensión del aislamiento social, preventivo y obligatorio:
El lunes 13 podrán ir los terminados en 0 y 1
El martes 14, los terminados en 2 y 3
El miércoles 15, los terminados en 4 y 5
El jueves 16, los terminados en 6 y 7
El viernes 17, los terminados en 8 y 9
Según se explicó, solo podrán concurrir a los bancos con un turno gestionado a través de los canales electrónicos que los bancos habiliten (home banking, línea de teléfono o mail). El mismo quedará registrado en un comprobante que deberá ser presentado en el banco para poder ingresar y, a la vez, servirá como permiso de circulación en el marco de las medidas dispuestas por el Gobierno nacional por el aislamiento social, preventivo y obligatorio.
Es importante señalar que los turnos solo serán entregados para realizar gestiones administrativas como el retiro de tarjetas, firma de documentación y accesos a cajas de seguridad, entre otros; por lo que no habrá atención por ventanilla para depósitos, pagos o extracciones, que deberán realizarse a través de cajeros automáticos, terminales de autoservicio o la App Cuenta DNI.
En esa línea, las autoridades argentinas también detallaron que el pago de haberes previsionales y pensiones se realizará conforme al cronograma que difundió la ANSES o el correspondiente al ente administrador, para lo que no hará falta sacar turno y quienes sí serán atendidos por ventanilla por el personal bancario.
Las entidades atenderán en horario extendido, de 10 a 17, y deberán cumplir estrictamente las normas de seguridad e higiene para preservar la salud de los clientes y de los trabajadores bancarios.