La Municipalidad sigue llevando a cabo acciones de prevención para disminuir el riesgo de contagio por coronavirus y en las últimas horas se definió cerrar la Dirección de Defensa del Consumidor. En ese sentido, se informó que el organismo suspendió la atención al público y las audiencias conciliatorias, que deberán ser reprogramadas y notificadas a quien corresponda a través del correo electrónico.
Asimismo, los reclamos y presentaciones podrán realizarse electrónicamente enviando un email a [email protected]. Los correos deben contener la imagen escaneada del formulario de denuncia (el cual se descarga de la página web de la Comuna), número de teléfono, correo electrónico de contacto, foto de DNI y documentos que avalen los hechos.
La medida responde a la suba del gasoil y la caída de pasajeros. Afectará a líneas de micros en La Plata y el AMBA y no descartan que otras compañías se sumen.
El caso que investigó una asociación ilícita con abogados y un contador llegó a un acuerdo con reparación del daño en La Plata. El Tribunal debe homologarlo.
Con motivo de la emergencia sanitaria, la Comuna dispuso medidas temporales respecto del funcionamiento de la Dirección de Defensa del Consumidor, las cuales regirán hasta el martes 31 de marzo. En particular, se decidió suspender las audiencias, pero además se informó que se reforzó el equipo de respuesta online.
La medida es en principio hasta el 31 de marzo y fue realizada en sintonía con las disposiciones tomadas a nivel nacional y provincial, las cuales buscan evitar las aglomeraciones de personas y el contacto social, con el fin de evitar la propagación del COVID-19.
En ese marco, se indicó que para todo aquel que busque asesoramiento, el Municipio dispuso que durante el mencionado período la atención al público se realice por correo electrónico a través de [email protected] o por teléfono al número 422-1494, de 9 a 13.30.