ChatGPT sufrió una masiva salida de servicio, generando una revolución entre sus millones de usuarios. OpenAI indicó que está investigando qué sucedió.
ChatGPT, el reconocido chatbot de inteligencia artificial de OpenAI, sufrió una falla mundial en las primeras horas de este jueves y las redes sociales estallaron con mensajes de miles de personas que lo utilizan en sus vidas cotidianas. Los usuarios reportaron que no se puede acceder a la herramienta y la empresa dio detalles sobre qué sucedió.
El sistema revolucionó la manera en la que trabajan y se divierten millones de personas en todo el planeta y no es la primera vez que sufre problemas. El pasado 26 de diciembre de 2024 ya había experimentado fallas y, al igual que entonces, quienes intentan ingresar al bot reciben un mismo mensaje: "Internal server error", o lo que en español es "error interno del servidor".
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Estos incidentes generan demoras y cancelaciones en el servicio y a la vez implica un incremento en el riesgo para la seguridad operacional.
Aunque todavía se investiga qué fue lo que sucedió y qué es lo que mantiene al servicio con serios inconvenientes, poco a poco comienzan a conocerse detalles sobre los motivos que causaron la caída mundial de la herramienta.
De acuerdo con Downdetector, una plataforma en línea que brinda información en tiempo real sobre el estado de los servicios y sitios web, los reportes sobre fallas de ChatGPT se multiplicaron rápidamente en las primeras horas del día.
El sitio indicó además que el 96% de estos reportes están ligados a la página web de ChatGPT, mientras que el 4% restante reporta fallas en la app dedicada para iOS y Android.
Por su parte, de acuerdo con el sitio Hackmanac, una fuente fiable sobre el mundo del hacking, el grupo MR HANZA se habría adjudicado la caída de ChatGPT como pate de un ciberataque. No obstante, esa misma fuente sostuvo además que hasta el momento la información no pudo ser verificada correctamente.
Sea cual fuere el motivo, lo cierto es que las redes sociales estallaron con mensajes de usuarios a lo largo y ancho del planeta, que se mostraron sorprendidos e indignados por la caída.
Hasta el momento OpenAI no realizó ninguna mención sobre la falla ni cuánto tiempo demorará en reestablecerse el servicio. Durante la última falla de servicio, la empresa se comunicó con los usuarios y dio información sobre el problema que estaban experimentando.
En ese marco, se espera que en las próximas horas, de persistir el problema, la compañía comandada por Sam Altman utilice su cuenta de la red social X o alguno de los otros canales de comunicación disponibles para explicar el motivo de la caída de ChatGPT en todo el mundo.