El oficialismo avanza con una ordenanza para regular el trabajo de los repartidores de Pedidos Ya, Rappi y otras aplicaciones de delivery que operan en La Plata. El objetivo es que tanto las plataformas como los trabajadores y sus respectivos vehículos estén registrados en la Municipalidad.
El proyecto fue presentado por el concejal Cristian Vander y cuenta con el apoyo de toda la bancada de Unión por la Patria (UxP), de la cooperativa que nuclea a los repartidores y también de la Confederación General del Trabajo (CGT) regional. No existe ninguna regulación sobre el tema en la provincia: hubo un intento de aprobar una ley en 2023 en la Legislatura bonaerense pero naufragó.
"Regístrese el servicio de entrega a domicilio de productos a través de plataformas, conocidos comúnmente como 'delivery'", señala el artículo 1° de la iniciativa que ingresó este jueves al deliberativo local. En ese mismo artículo se aclara que "incluye la actividad de transporte de productos, alimentos o bienes de consumo de los comercios asociados a dichas plataformas, para su entrega a los usuarios finales" y que las plataformas "estarán bajo la regulación de la Municipalidad de La Plata".
Control de trabajadores de Rappi Glovo y Pedidos Ya
El objetivo es que tanto las apps de delivery como los trabajadores y sus respectivos vehículos estén registrados en la Municipalidad
El proyecto de ordenanza establece los requisitos que deberán cumplir las plataformas de entrega a domicilio para estar registradas ante el Municipio y las condiciones laborales que deberán garantizar a sus trabajadores, hoy en la informalidad. También los requisitos mínimos que deberán tener las motos o bicicletas como seguro obligatorio e identificación visible emitida por la app.
Los requisitos que fija el proyecto para las apps de delivery
Para poder trabajar, las plataformas deberán constituir domicilio en La Plata, acreditar la existencia legal de la plataforma y presentar un listado de repartidores registrados en la plataforma, quienes además deberán estar registrados ante el Municipio en al menos una cooperativa de trabajo del sector, según se fija en el artículo 3°.
También tendrán que establecer un sistema de atención al usuario, que permita a los consumidores y repartidores presentar quejas, sugerencias, y resolver conflictos; contar con un sistema de pago electrónico claro y accesible para el cobro de tarifas, entregas y propinas, y poseer un sistema de monitoreo y control que permita a la Municipalidad o autoridad competente realizar auditorías, en cuanto a tiempos de entrega, tarifas y condiciones laborales.
Las plataformas deberán constituir domicilio en La Plata, acreditar la existencia legal de la plataforma y presentar un listado de repartidores registrados en la plataforma.
Las app deberán mantener actualizado un registro de vehículos y repartidores, con la siguiente información: datos personales de los repartidores (nombre, documento y domicilio) e identificación de los vehículos (marca, modelo, matrícula y seguro de responsabilidad civil vigente).
En cuanto a los trabajadores, deberán ser mayores de edad y poseer licencia de conducir habilitante para el vehículo con el se muevan, acreditar un examen médico que certifique su aptitud física para realizar las entregas; poseer seguro de responsabilidad civil para cubrir accidentes, daños o lesiones a terceros durante la actividad de entrega; estar registrados en la plataforma y en el Municipio a través de al menos una cooperativa de trabajo del sector y portar identificación visible durante el servicio de entrega, que contenga su nombre, la empresa para la que trabaja, el número de registro de la plataforma y también el municipal.
Rappi repartidor delivery.jpg
Para poder trabajar, las plataformas deberán constituir domicilio en la ciudad de La Plata, entre otros requisitos
Los repartidores, a su vez, tendrán los siguientes derechos de aprobarse la ordenanza: derecho a recibir una remuneración justa y transparente, acorde a las tarifas establecidas; derecho a una seguridad social adecuada y derecho a recibir capacitación continua sobre seguridad vial, manejo de alimentos (si aplica) y atención al cliente. Todo está contenido en el artículo 6° del proyecto.
En el texto también se establece que los incumplimientos serán sancionados conforme a lo establecido en el Código de Faltas Municipal, ya sea con multas económicas o con la suspensión temporal o permanente de la plataforma.