Tras los sorpresivos débitos a clientes del Banco Provincia por montos que llegan hasta los $100 mil, desde el BAPRO informaron el plazo de normalización.
El Banco Provincia (BAPRO) explicó a qué se deben los sorpresivos cobros de comisiones que se efectuaron en las primeras horas de este martes y que, de acuerdo con cada cliente, alcanzaron montos de entre $30 mil hasta $100 mil, encendiendo alarmas entre los usuarios.
Según pudieron descubrir los afectados en sus propias cuentas de homebanking, los descuentos responden a un concepto de mantenimiento de un paquete al que muchos denunciaron no haberse adherido.
Con preocupación, varios lectores se comunicaron con 0221.com.ar para denunciar esta situación, que es similar a la que ocurrió a fines de 2025 y cuando los clientes descubrieron quitas sorpresivas en sus cuentas.
En ese marco, el reclamo se trasladó también a las redes sociales, donde los clientes se quejaron de que, además de los sorpresivos débitos, les costaba comunicarse con el centro de atención de la banca pública bonaerense.
A raíz de lo sucedido, autoridades del BAPRO confirmaron a 0221.com.ar que "la situación fue identificada y corregida y se está realizando la restitución automática de los importes afectados".
"Se detectó una incidencia operativa que generó débitos indebidos en un grupo de cuentas", informaron a la hora de explicar el motivo del problema y añadieron, además, que se prevé que desde las 10 de este martes se empiecen a acreditar los fondos incorrectamente debitados. "El inconveniente fue transitorio y no requiere ninguna gestión por parte de las personas usuarias", aclararon y, en esa línea, también cerraron el mensaje con un pedido de disculpas: "Lamentamos las molestias ocasionadas y estamos trabajando para completar la normalización de todos los casos alcanzados a la mayor brevedad".
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