Los responsables de la heladería Vëllezo, una reconocida cadena con varias sucursales en La Plata, denunciarán penalmente la estafa que desconocidos intentaron a través de una cuenta falsa de Intagram. También promueven que sean muchos los usuarios que reporten la irregularidad para lograr que la red social cierre esa cuenta y difunden los tips para reconocer la cuenta verdadera con la que el comercio difunde los sorteos de dos kilos de helados.
El caso se conoció en las últimas horas, cuando al menos dos personas expusieron que fueron víctimas del intento de defraudación por parte de delincuentes que simularon ser parte de la conocida heladería para engañar a sus clientes con falsos premios y robarles los datos de sus tarjetas de crédito y débito.
La modalidad comienza con un mensaje de Instagram enviado desde una cuenta falsa identificada como Vellezohelados_ y la promesa de un premio que nunca recibirán. El engaño fluye cuando los delincuentes piden datos personales y de sus cuentas bancarias, que luego usan para vaciarlas por completo.
En diálogo con 0221.com.ar, el responsable de la firma Mariano Papa dijo que están tomando todas las medidas para cortar de raíz una situación que los expone públicamente. "Aunque es una situación que nos excede, también nos expone", dijo y adelantó que radicarán la denuncia penal en la DDI de La Plata.
La otra línea de acción que asumió el comercio es una intensa campaña en sus propias cuentas en las redes sociales para alertar a la población y para reclamar que la cuenta sea denunciada por la mayor cantidad de usuarios posible. "Queremos que se corte y lo mejor para eso es que la cuenta sea cerrada y eso puede ocurrir si Instagram detecta que son muchas las denuncias", dijo Papa.
De todos modos, el empresario advirtió con algunos elementos que los usuarios pueden tener en cuenta para no caer en la trampa. El primero y principal es que la heladería siempre hace los sorteos públicos y anuncia el ganador en una historia de la red social, "sin ningún mensaje privado", como ocurrió con la mujer que alertó de la situación.
Y para asegurar que la cuenta es la verdadera se pueden tener en cuenta dos datos. Por un lado la cantidad de seguidores, ya que la original tiene casi 18 mil y la falsa menos de 200. Y por el otro el nombre del usuario, ya que la cuenta legítima es @Vellezohelados y la fraguada le agrega un guion bajo @Vellezohelados_.
"Nuestro sorteo es claro y se resuelve de modo sencillo, quien gana retira los dos kilos con la presentación del número del DNI que uso para anotarse", concluye el responsable de la firma.
Como ya informó 0221.com.r el caso salió a la luz cuando una vecina revelara que empezó a seguir por equivocación a la cuenta falsa y recibió un mensaje en el que indicaban que debía registrarse en el sitio http:/tinyurl.com/vellezo-helados para poder retirar de cualquier sucursal dos kilos de helado. Entusiasmada comenzó a completar el formulario, pero empezó a sospechar cuando le pidieron muchos datos personales.
La mujer decidió entonces comunicarse con el administrador de la página, le dijo que no iba a entregar sus datos personales y que se dirigiría a una sucursal cercana, pero entonces dejó de recibir respuestas. Cuando llegó hasta la heladería comprobó que todo era una mentira.
