Luego de un 2020 complicado por la angustia que provocó el coronavirus, una familia de La Plata planificó sus vacaciones en un crucero para recorrer las cosas de Uruguay y Brasil con el objetivo dejar atrás un año olvidable para todo el mundo. Apurados por la empresa, la pareja abonó la totalidad del paquete el pasado 13 de noviembre para asegurarse cuatro lugares para realizar la travesía pero, en las últimas horas, les suspendieron el viaje y ahora no les quieren devolver el dinero.
En los primeros días del mes pasado, la familia estaba en tratativas con la empresa MSC Cruceros para comprar el viaje para cuatro personas. Ahora y aunque los los representantes los apuraron para pagar todo el paquete, la compañía se comunicó con el matrimonio para avisarles que se había suspendido el embarque para la fecha prevista y les ofrecen zarpar antes de Navidad.
El cambio de fecha no cayó para nada bien en la familia ya que su idea era recibir Año Nuevo en el mar y dejar atrás este 2020, visitando destinos destinos como Buzios, Ilha Preta e Ilha Grande. La noticia ya había roto los planes pero la situación se agravó mucho más porque MSC Cruceros les informó que no podrán hacer el viaje y además se niega a devolverles el dinero que pagaron.
"No nos quieren devolver el dinero del paquete, que sería lo más lógico dado que la empresa MSC Cruceros suspendió el viaje", le dijo Elizabeth a El Día y agregó que "según pudimos consultar días después el colmo es que seguían vendiendo pasajes".
En ese marco, la mujer advirtió que "en Brasil está pasando lo mismo con esta empresa así que seguramente continuaremos con un reclamo entre todos los damnificados".
Lo que había empezado con unas vacaciones soñadas, terminará con reclamos a MSC Cruceros y por eso, de no obtener respuestas, la familia de vecinos ya se prepara para llevar su caso a la Justicia.
