martes 10 de septiembre de 2024

Mercado Libre vs. MODO: estalló la guerra de las apps por la libre competencia y la "cartelización"

La empresa de Marcos Galperin denunció a los bancos que son parte de MODO. Los bancarios cuestionaron la denuncia de cartelización por parte de Mercado Libre.

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Luego de que Mercado Libre denunciara a los principales bancosde Argentina, creadores de la app MODO; por "concentración prohibida" al cuestionar la puesta en marcha de la unificación del pago con QR, las instituciones bancarias salieron al cruce contra la empresa creada por Marcos Galperin con un duro comunicado.

La plataforma inició una disputa contra los 36 bancos de Argentina que integran la red Modo este lunes 26 de agosto. La empresa creada por Galperin denunció a los bancos ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC) y estos respondieron con un duro escrito en el que apuntaron que el gigante del comercio electrónico avanza en un "nuevo intento por limitar la competencia en el sector", ya que consideran que busca bloquear las promociones de la billetera virtual.

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Mercado Libre resiste a la decisión del Banco Central de la República Argentina (BCRA) de permitir el pago a través de QR en forma unificada en cualquiera de las plataformas. Para la empresa de Galperin, MODO fue creada con el objetivo de limitar la competencia entre los propios bancos y de obstaculizar el crecimiento de empresas fintech.

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La empresa de Marcos Galperin, Mercado Libre, apuntó contra los bancos que forman parte de la red Modo.

La empresa de Marcos Galperin, Mercado Libre, apuntó contra los bancos que forman parte de la red Modo.

Los bancos se defendieron e indicaron que "Mercado Libre ataca a las promociones de MODO y los bancos de las que hoy se benefician millones de consumidores y comercios cuando realizan sus pagos con la billetera” remarcando que “las promociones son justamente un elemento competitivo por excelencia".

La postura de Mercado Libre

"La billetera MODO nunca notificó ni solicitó autorización a la CNDC para operar en forma conjunta. De esta manera los bancos están infringiendo la ley de defensa de la competencia", señalaron los responsables de Mercado Libre. La empresa afirmó además que "para crear MODO los bancos restablecen la concentración anticompetitiva que había sido desarticulada con el caso PRISMA" y destacó que una vez más queda claro que "su principal motivación es coordinarse para obstaculizar a toda costa a las empresas Fintech usando los mismos mecanismos del pasado".

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Mercado Libre afirmó que “los 36 bancos que son parte de la billetera MODO conforman un cartel para evitar competir entre sí con sus propias billeteras digitales”.

Mercado Libre afirmó que “los 36 bancos que son parte de la billetera MODO conforman un cartel para evitar competir entre sí con sus propias billeteras digitales”.

Mercado Libre afirmó que "los 36 bancos que son parte de la billetera MODO conforman un cartel para evitar competir entre sí con sus propias billeteras digitales". "En lugar de desarrollar tecnología y generar mejores productos, decidieron concentrarse en MODO, que les permite ponerse de acuerdo en sus estrategias comerciales y evitar la competencia por los comercios que se afilien a sus promociones y por los montos de descuentos y reintegros que ofrecen a sus consumidores", concluyó.

La defensa de las entidades bancarias

El director de Legales, Compliance y Asuntos Públicos de MODO, Santiago Eraso Lomaquiz, salió a responder a las acusaciones de Galperin y compañía y sostuvo que "en lugar de mejorar su propuesta de promociones, Mercado Libre las quiere bloquear con denuncias, evitando así competir por mejores beneficios para los usuarios".

En la billetera virtual señalan que "las promociones disponibles en MODO son muy valoradas por los usuarios, y acompañan a los consumidores argentinos en el camino hacia la digitalización de los pagos" y destacan que "en MODO conviven y compiten propuestas y beneficios de bancos públicos y privados, de comercios, retailers y de marcas de tarjetas". Asimismo, los bancos sostienen que "esta nueva denuncia sólo busca desviar la atención de la denuncia realizada en su contra en el mes de mayo por abuso de posición dominante".

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Las instituciones bancarias salieron al cruce contra la empresa creada por Marcos Galperin con un comunicado.

Las instituciones bancarias salieron al cruce contra la empresa creada por Marcos Galperin con un comunicado.

Las 36 entidades bancarias que forman parte de Modo apuntaron que "pese a que el BCRA lo reguló expresamente, Mercado Libre utilizó todo tipo de estrategias legales y comunicacionales para dilatar esa apertura de QRs". "Con esta denuncia pretende cerrar el mercado para seguir abusando de su posición dominante", agregó Eraso Lomaquiz.

Al profundizar la confrontación, el comunicado señaló que "MODO es una solución abierta e interoperable que incorpora en su diseño y su construcción a todos los adquirentes, a todos los medios de pago incluyendo a las marcas de tarjetas, a emisores de tarjetas bancarias y no bancarias, a los procesadores de pago y a todos los comercios que quieren sumar más y mejores opciones de pago. A diferencia de Mercado Pago, que se basa en cerrar y excluir, MODO busca que todo el ecosistema crezca, porque su solución es abierta e interopera con todos".

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