La Municipalidad de La Plata puso en marcha un sistema que combina al 911, el SAME y el COM en tiempo real para mejorar la respuesta a emergencias.
El Sistema Multiagencia comenzó a funcionar en La Plata con el objetivo de optimizar la respuesta ante emergencias mediante la integración en tiempo real de distintas áreas clave. La herramienta articula recursos municipales y provinciales para mejorar la coordinación, reducir tiempos de intervención y fortalecer la atención a los vecinos.
El intendente Julio Alak y el ministro de Seguridad bonaerense, Javier Alonso, encabezaron la puesta en marcha del sistema, que conecta el 911, el SAME, el Centro de Operaciones Municipal (COM) y otras áreas operativas.
La Policía Bonaerense notificó a un vecino de La Plata utilizando un apodo y reabrió una fuerte discusión sobre el trato institucional a los ciudadanos.
Durante la presentación realizada en el COM, Alak destacó que se trata de "un paso fundamental para integrar los sistemas de respuesta y garantizar una atención más rápida y eficiente ante cada emergencia".
El jefe comunal remarcó además que la herramienta permitirá optimizar los recursos disponibles y fortalecer el trabajo conjunto entre las distintas áreas involucradas en la atención de situaciones críticas. "Esta herramienta permitirá darle más instrumentos a la ciudad para que podamos seguir combatiendo el delito y asistiendo a los vecinos", agregó.
Por su parte, Alonso subrayó la inversión tecnológica realizada en el COM y aseguró que, a partir de ahora, existe una integración total de la información operativa entre Provincia y Municipio. "Hoy estamos absolutamente integrados: toda la información del 911, de los patrulleros y los tiempos de respuesta ante emergencias", sostuvo el ministro de Seguridad bonaerense.
Además, explicó que desde la Provincia podrán acceder en tiempo real a los datos generados por el Municipio, lo que permitirá mejorar la planificación y el despliegue territorial de los recursos.
El sistema incorpora geolocalización y un registro único de eventos, lo que facilita la asignación del recurso más cercano y adecuado ante cada situación, tanto en el ámbito policial como en el municipal.
Cabe recordar que el anuncio de esta herramienta había sido realizado en abril del año pasado, en el marco del Plan Integral de Seguridad Municipal presentado por Alak junto al gobernador Axel Kicillof, que incluyó patrulleros, motos y la adhesión a esta plataforma tecnológica.