De cara al Hot Sale 2025, que se realizará los días 12, 13 y 14 de mayo, la Municipalidad de La Plata difundió una serie de consejos para realizar compras online de manera segura. El objetivo es prevenir estafas, garantizar operaciones confiables y asegurar el respeto a los derechos de los consumidores.
Desde la Dirección General de Defensa del Consumidor remarcaron la importancia de comprar en sitios oficiales que empiecen con “https://” y desconfiar de dominios “.com” sin respaldo visible, ya que cualquiera puede registrarlos. También se sugirió revisar la reputación del vendedor y chequear si se detallan datos legales como CUIT, dirección y teléfono.
Las autoridades recordaron que las ofertas son vinculantes, por lo tanto, el proveedor debe informar de forma clara las características del producto, precios, costos de envío y plazos de entrega. A su vez, se recomendó guardar capturas de pantalla como prueba ante un posible reclamo.
Hot Sale.jpg
Arranca un nuevo Hot Sale y desde la Municipalidad de La Plata alertaron por posibles ciberestafas.
¿Cómo prevenir estafas durante el Hot Sale 2025?
Desde el municipio aconsejaron verificar siempre el precio final, incluyendo los intereses y cargos de envío, y asegurarse de que el producto esté en stock antes de avanzar con la compra. Además, enfatizaron que los productos nuevos tienen 6 meses de garantía y que el consumidor cuenta con 10 días para arrepentirse, siendo el vendedor quien debe cubrir los costos de devolución.
También se alertó sobre las estafas por redes sociales, recomendando verificar la autenticidad de los perfiles, no compartir datos personales en espacios públicos y cortar la comunicación ante pedidos sospechosos o excesivos. Nunca se deben revelar claves ni códigos de seguridad.
anciana señora mujer mayor usando teléfono llamada estafa.jpg
Si se paga mediante transferencia, es fundamental confirmar que el comprobante sea legítimo y que el dinero haya ingresado en la cuenta correcta. Además, se aconseja monitorear periódicamente la cuenta bancaria para detectar movimientos no autorizados.
Para más información o consultas, los vecinos pueden ingresar a www.defensaconsumidor.laplata.gob.ar o acercarse a la oficina ubicada en calle 11 N° 1079.