El hombre de La Plata, de 73 años, creyó comunicarse con su tarjeta de crédito y terminó transfiriendo más de $5 millones y perdiendo US$1.200.
Un jubilado de 73 años de La Plata denunció haber sido víctima de una estafa virtual luego de contactar un supuesto servicio de atención de su tarjeta de crédito. Tras casi tres horas de videollamadas y falsas indicaciones de seguridad, los delincuentes lograron vaciar sus cuentas y hacer desaparecer sus ahorros en dólares.
Según la denuncia, todo comenzó el último sábado cuando el hombre intentó realizar gestiones vinculadas a su tarjeta de crédito de una entidad financiera oficial. Como no logró comunicarse por los canales habituales, buscó un número alternativo en internet.
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De acuerdo con su relato, al establecer contacto los supuestos operadores le pidieron pasar a una videollamada y compartir la pantalla de su teléfono celular para asistirlo con el trámite.
Aunque algunas preguntas le generaron sospechas y decidió cortar la comunicación, poco después se contactó con otro número que aparentemente también pertenecía a la empresa. Allí comenzó una nueva videollamada que derivó en una compleja maniobra de fraude.
Los estafadores le aseguraron que debía "proteger" sus cuentas bancarias y lo convencieron de descargar aplicaciones financieras, abrir nuevas cuentas y realizar verificaciones biométricas mediante reconocimiento facial.
Sin advertir que estaba siendo engañado, el hombre siguió las instrucciones y terminó autorizando operaciones que permitieron a los delincuentes tomar el control de sus fondos.
Según la investigación, los estafadores lograron que la víctima transfiriera la totalidad del dinero disponible en sus cuentas. Entre las operaciones detectadas figuran dos transferencias hacia una aplicación por casi $1 millón, otras ocho por $500.000 cada una, cuatro de casi $100.000 y una superior a los $300.000.
Además, el jubilado denunció la desaparición de una colocación de US$1.200. La pesquisa determinó que parte de los fondos fueron enviados a cuentas vinculadas a una mujer identificada como Y. P. y a un hombre cuyas iniciales son R. R. A.
Uno de los aspectos que más llamó la atención de los investigadores es que la maniobra se extendió durante aproximadamente tres horas, tiempo en el que los delincuentes mantuvieron una conversación constante y generaron un escenario de confusión que terminó anulando las sospechas iniciales de la víctima.
Para prevenir las estafas, especialistas en ciberdelitos recuerdan que ninguna entidad financiera solicita por teléfono compartir la pantalla del celular o la computadora, informar claves y códigos de seguridad, realizar transferencias para "proteger" fondos o abrir cuentas en billeteras virtuales por indicación de supuestos operadores. También recomiendan verificar siempre los números de contacto en los sitios oficiales y cortar de inmediato cualquier comunicación que solicite operar sobre las cuentas bancarias.