El Banco Provincia lanzó una nueva herramienta que permite solicitar préstamos personales a través de WhatsApp, sin necesidad de ir a una sucursal y con validación segura, en una apuesta por ampliar el acceso al crédito y simplificar los trámites para sus clientes.
La nueva funcionalidad se implementa a través del chatbot PIA y permite consultar, simular y contratar préstamos desde el celular, con una operatoria similar a la que ya existe en Cuenta DNI y en el home banking.
Según informaron desde la entidad, la iniciativa busca fortalecer la autogestión y ofrecer más canales digitales para acceder a financiamiento, con información clara sobre montos, plazos y tasas.
Bnaco Provincia
Banco Provincia anunció que otorgará prestamos mediante WhatsApp
¿Quiénes pueden acceder a los préstamos?
El sistema presenta a cada usuario una oferta acorde a su calificación crediticia y permite ajustar variables como el monto y el plazo dentro de los límites establecidos por el banco.
En esta primera etapa, el servicio está disponible únicamente para personas que cobran su sueldo en el Banco Provincia, aunque se prevé que más adelante se amplíe a otros segmentos.
Actualmente, la billetera digital Cuenta DNI concentra el 40% de los préstamos personales otorgados en lo que va de 2026, y con esta nueva opción se suma un tercer canal para gestionar créditos desde el smartphone.
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La Cuenta DNI del Banco Provincia ya tiene la opción para pedir préstamos
Paso a paso: cómo pedir un préstamo por WhatsApp
Escribir al WhatsApp oficial del Banco Provincia e ingresar al menú de opciones
Seleccionar "Personas" y luego "Préstamo Personal"
Ingresar el número de DNI para validar la identidad
Confirmar los datos personales que muestra el sistema
Consultar si hay una oferta de préstamo disponible y el monto máximo
Seleccionar "Quiero saber más" para ver detalles: monto, cuotas, tasa (TNA) y costo financiero (CFTEA)
Realizar la validación biométrica para avanzar
Elegir si se acepta la oferta o modificar monto y plazo
Leer los términos, condiciones y el contrato del préstamo
Confirmar la operación seleccionando "Confirmo préstamo"
Recibir el contrato por mail y acceder al legajo digital
Gestionar luego cuotas, pagos o cancelaciones desde el mismo canal