El Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica bonaerense imputó a las empresas Rappi y PedidosYa! por el cobro de cargos adicionales compulsivos en violación a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor. Las firmas recibirían multas por $400 millones.
A través de un relevamiento de la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, la cartera provincial constató que estas empresas, además del gasto de envío, cobran un cargo extra denominado "tarifa por servicio" que se trataría a priori de un "costo" adicional empresario que se traslada a los consumidores y se adiciona a todos los cargos ya abonados por un mismo servicio.
El Colegio de Médicos expresó preocupación por un posible cambio que impactaría en control profesional, ética sanitaria y condiciones de trabajo.
La Cuenta DNI ratificó uno de sus descuentos más esperados y este mes se podrá aprovechar la esperada oferta en carnicerías, pollajerías y pescaderías.
En ese sentido, desde el ministerio que conduce Augusto Costa indicaron que las empresas no brindan información detallada y precisa respecto a cuál es el motivo ni la composición de esa tarifa por servicio y obligan a usuarios a pagarlo para finalizar la compra, ya que no permiten rechazar el cargo. Esto sería una práctica abusiva por parte de las empresas.
De esta forma, aumenta el precio de los productos y esa suma es traslada a consumidores y usuarios. Esos costos y gastos empresarios deben estar a cargo de las respectivas plataformas.
"La Provincia busca proteger los intereses de las y los bonaerenses, que ven vulnerados sus derechos al utilizar este tipo de aplicaciones y plataformas digitales. Las empresas fueron notificadas y tienen cinco días hábiles para presentar su descargo", señalaron desde el Ministerio de Producción bonaerense.