Este miércoles se produjo un corte masivo y múltiples fallas en el servicio de internet, televisión y celular en La Plata y diversos puntos del país. Los principales perjudicados fueron los clientes de Personal y Fibertel.
El inconveniente se produjo alrededor del mediodía, y se mantuvo durante un par de horas para algunos de los usuarios, que explotaron en las redes sociales y saturaron los teléfonos de las empresas con sus reclamos.
Fue encontrada en el departamento en el que vivía, en Palermo. Hace menos de un año había fallecido su hijo, el actor y director René Bertrand.
Al mismo tiempo, también se registraron problemas para acceder a los sitios reconocidos como MercadoLibre o Facebook. Si bien se desconocen los motivos, sitios como Downdetector confirmaron los problemas de conectividad y los extendieron a otros servicios, no sólo los de Personal, sino que de otras compañías.
Tal como indicaron los especialistas, el problema estuvo en los DNS de la compañía, que no están resolviendo correctamente los pedidos de los usuarios, lo que termina en sitios inaccesibles o en mucha lentitud al navegar.
Algunos usuarios reportan que el inconveniente estaría en un nodo de Cabase, es decir, un punto de interconexión entre las diferentes redes físicas que funcionan en el país. Cerca de las 14.30 los problemas de conectividad parecían estar resuelto para la mayoría de los usuarios.