Como consecuencia del rebrote de casos de coronavirus en nuestro país, las guardias de los hospitales públicos y privados están atravesando una situación de desborde ante la demanda para realizar consultas o hacerse hisopados. Por si esto fuera poco, el personal de estos centros de salud no está exento de la ola de contagios por la circulación de la variante Ómicron en nuestro país y también deben cumplir con el aislamiento correspondiente. Algo que, sin dudas, repercute de manera directa al funcionamiento del sistema sanitario.
Por su parte, los servicios de emergencias médicas y medicina domiciliaria también están haciendo malabares para dar respuesta ante tanta demanda. En las últimas horas, la Federación de Cámaras de Emergencias Médicas y Medicina Domiciliaria (FEM) a través de un comunicado, informó que “desde el 20 de diciembre pasado a la fecha, las llamadas entrantes a las empresas de emergencias, urgencias y atención médica a domicilio se incrementaron de manera ‘exponencial’ generando ‘tensión’ en el sistema y ‘malestar’ entre los pacientes”.
“Ha sido una explosión tremenda de casos, hubo casi 110 mil en todo el país y no estamos exentos de lo que está pasando. El tema es que se multiplicó por 100 el número de salidas. Hacíamos 60 y ahora estamos haciendo 600, el problema de eso es que no tenés el recurso humano para abastecer tanta demanda”, le dijo a 0221.com.ar el director Médico de UDEC, Guillermo Oscos. En ese sentido, remarcó: “Los trabajadores me dicen que están extenuados. Tienen que lidiar con la reacción de la gente, incluso cuando vos le avisas que hay demora. Te dicen que ellos pagan pero esto no es una cuestión de plata, es una cuestión de que no existe el recurso”.
Sobre la cantidad de móviles que tiene disponible para cubrir tanta demanda, indicó que suelen trabajar con seis o siete pero “en la actualidad solo tenemos cuatro”. “No hay personal para completar los otros tres. Hay que abastecer toda esta demanda con esos cuatro y uno lo guardamos para los casos graves como patologías cardiacas o pulmonares. A veces no tiene nada que ver con el COVID-19 pero los tenés que atender”, indicó.
A su vez, Oscos señaló que “el recurso humano que trabaja en las empresas, tanto en lo operativo como lo administrativo, se enferman como el resto”. “Estás con un cuello de botella y tenés que hacer atenciones telefónicas, dar demoras… tuvimos casi 24 horas de demora para casos que no son graves. Para los casos graves tenemos una estructura armada para poder atenderlos”, sostuvo.
Asimismo, aclaró que desde el inicio de la pandemia, implementaron un sistema para diferenciar los casos graves y moderados. “Eso te permite decirle a la persona que se tranquilice y vamos evacuando muchas consultas a través de videollamada, por nuestro sistema de telemedicina. Empleamos todos los recursos y elementos que tenemos a nuestro alcance para dar respuesta a esta demanda”, explicó.
Por su parte, el Director Médico de SUM S.A, Dr. Guillermo Sergio Rolón, fue consultado sobre este pico casos y le dijo a 0221.com.ar que “tenemos un 60% de aumento de consultas para lo que es esta época del año, para nosotros desde mediados de diciembre hasta marzo es la temporada baja porque no hay colegios y la gente se va de vacaciones”. “Siempre tiende a bajar el trabajo, este año explotó. Sobre todo después de las fiestas de Fin de Año y gente que vuelve de viaje”, añadió.
Sobre cómo está afectado al personal de salud de SUM, el médico emergentólogo detalló que “hemos tenido contactos estrechos pero no tuvimos personal que se haya contagiado en los domicilios. Por lo general, son por los vínculos familiares. Tenemos a todos el personal vacunado, eso nos ayudó muchísimo”, manifestó.
Además, subrayó que fueron importantes las nuevas disposiciones del Gobierno nacional para disminuir los días de aislamiento en caso de que una persona sea contacto estrecho de un caso positivo de coronavirus. “Cuando teníamos un contacto estrecho no bajaba de 10 a 14 días y ahora bajamos a 5 días, con los nuevos protocolos. Eso verdaderamente ayuda y mucho. La gente también aprendió a cuidarse”, argumentó. Y completó: “También dividimos al personal y decidimos no que tengan guardias muy prolongadas porque si tenemos que aislar a un grupo de personas, no tengamos que aislar a toda la guardia. De una ambulancia se tuvo que aislar un paramédico y un chofer pero no toda la unidad completa. Estamos con todas las unidades completas y en funcionamiento. Hemos reforzado con la visita médica domiciliaria porque no son tantos requerimientos de UTIM ambulancias”, remarcó.
Por otro lado, Rolón destacó el trabajo que está realizando todo el personal de salud durante toda la pandemia y en particular en esta época del año. “Estamos trabajando más de lo que esperábamos porque esta ola ha superado lo que fueron las anteriores en cuanto a cantidad de casos, estamos en números récord con 110.300. Gracias a Dios los casos son leves, es decir no nos está pasando como en las olas anteriores donde teníamos un cuello de botella muy importante porque eran pacientes graves o de mediana gravedad, y que requería internación y teníamos las camas de UTI o de pisos de clínicas de La Plata totalmente colapsadas”, le dijo a este portal.
Y se refirió a la sintomatología que presentan la mayoría de los pacientes de COVID-19 que se registraron en los últimos días. “La mayoría de los casos que estamos asistiendo son de catarros en las vías superiores, dolor de la garganta y no hay afectación a nivel pulmonar. Hay un pequeño compromiso pero eso no significa que no se pueda comprometer. No es como antes que era toda dificultad respiratoria. Esto es por la variante Ómicron”, concluyó.
