Un masivo corte del servicio de televisión por cable e internet de Fibertel se produjo durante el arranque de este lunes feriado en La Plata, e hizo explotar de bronca a los usuarios que no encontraban explicación.
Los reclamos se multiplicaron en las redes sociales y obviamente a los encargados de proveer dichos servicios. Frente a esto, desde la empresa sacaron un comunicado llevando tranquilidad a sus clientes.
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“Ya se normalizaron los servicios de internet y televisión por cable en La Plata, luego que personal técnico de la compañía estuvo trabajando en un corte de fibra óptica en la localidad de Quilmes”, informaron desde Telecom-Fibertel.
Al mismo tiempo, las autoridades de la empresa indicaron que “se registró un incidente en un equipo, en el que también ya se está trabajando en la resolución definitiva”, pidiendo las disculpas correspondientes a sus usuarios.
Si bien las quejas continúan y muchos platenses aseguran que el servicio no se ha normalizado en su zona, la empresa ya está trabajando en el foco del problema y esperan que todo esté funcionando correctamente en el transcurso de la tarde de este lunes.