Varios vecinos de la zona de 19 entre 58 y 59 están hace una semana sin Internet en plena pandemia y explotaron contra Cablevisión Fibertel por la falta de respuestas para atender cada uno de sus reclamos. En ese marco, muchos de ellos expresaron su malestar por tener que salir de sus domicilios para poder trabajar a distancia, justo cuando el Gobierno nacional le pide a todos los ciudadanos que se queden en casa para no contagiarse de COVID-19.
“Estamos esperando que hagan algo. Hace siete días que estamos sin Internet en toda la cuadra, ningún vecino tiene”, manifestó un joven que se comunicó vía WhatsApp con 0221.com.ar.
Notoriamente indignado por la situación, explicó que desde la empresa pactaron visitas pero “no vienen o nos pasan automáticamente para otro día”. “Es increíble, yo tenía para el martes y ahora la pasaron para el lunes. Mientras tanto tengo que ir con la computadora del trabajo a la casa de mis viejos para conectarme a Internet, ya van siete días. Queremos que hagan algo”, expresó.
Lo cierto es que la situación está llegando a su punto más caliente y el jueves los vecinos organizaron una reunión en plena vía pública, cumpliendo con todos los protocolos sanitarios, para saber cuáles serán los pasos a seguir. “Todavía seguimos esperando a que vengan para arreglar. Ni siquiera podemos hablar de un descuento de la factura y en atención al cliente me quieren dar datos para Personal cuando no tengo. La verdad que estamos hartos”, cerró.
Las denuncias por el mal servicio de Cablevisión se incrementaron considerablemente durante la pandemia. Sin embargo, esta es la primera vez que el corte de Internet se extiende por más de una semana.
