viernes 29 de marzo de 2024

¿Cómo hacer para pesificar los pagos y no abonar en dólares Netflix, Amazon o Spotify?

A pesar de que en la mayoría de las tarjetas la tarifa está pesificada, los clientes pueden hacer uso de esta opción por otras vías.

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El Banco Central de la República Argentina (BCRA) implementó desde este miércoles un paquete de medidas para intervenir en la política cambiaria y determinó que el dólar ahorro y los gastos en divisa con tarjetas pagarán un 35% a cuenta del Impuesto a las Ganancias, sumándose al 30% de impuesto PAIS que ya regía. Además, ese gasto se descontará del cupo permitido de compra mensual para ahorristas fijado en U$S200.

Estas disposiciones impactan directamente en el pago de la gran mayoría de los servicios de streaming como Netlix, Prime Video o Spotify, que se ofrecen en la Argentina y cuyas tarifas se pagan en dólares. A pesar de la incertidumbre que se generó en las primeras horas, finalmente los usuarios pueden pesificar el abono y no se facturará el dinero extra.

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Los cambios anunciados por el BCRA y la AFIP también afectan a las aplicaciones pagas que se descargan en las tiendas móviles de Google y Apple, así como los juegos para consolas como PlayStation y las suscripciones a servicios de almacenamiento en la nube.

Si bien en los casos de Netflix, Spotify y Amazón Prime, las tarifas están pesificadas, en muchos casos el monto se dolariza por un problema de procesamiento de los bancos que reciben el aviso de pago desde el país de origen de las plataformas y hacen la conversión al tipo de cambio del día.

En estos casos hay que reclamar en las entidades financieras emisoras de las tarjetas de crédito.

Es importan señalar que antes de realizar la solicitud en el banco, los clientes pueden acceder a las plataformas y verificar que la moneda seleccionada para el cobro del servicio sea la local. En el caso de Netflix, se puede ingresar a la plataforma y utilizar el chat de atención al cliente para pedir que el cobro del servicio se haga en pesos.

Para eso hay que acceder desde la aplicación a la sección “Centro de ayuda” y optar por la opción “Iniciar chat”. Frente a la frase: “Dinos cuál es tu problema”, hay que completar con “Pasar facturación a pesos”.

Otra opción es trasladar el cobro de estos servicios a una tarjeta nacional.

Es importante aclarar que en los casos de quienes hayan realizado las contrataciones desde las tiendas de aplicaciones de Google Play o App Store (Apple), no se podrá evitar pagar los consumos en dólares.

Por otro lado, algunos servicios digitales que hasta el momento, solo se pueden pagar en dólares son:

  • De almacenamiento en la nube como Google Drive y Dropbox.
  • Gmail
  • Las aplicaciones de Apple (como Apple Music) y Google Play.

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