Todo comenzó con una fallida compra realizada por Internet, pero harta de no tener respuestas la mujer se dirigió hasta un local de Frávega y se atrincheró para que alguien le diera una solución concreta a su problema: una computadora comprada en abril que nunca funcionó.
En medio de la pandemia de coronavirus y la cuarentena, los platenses se volcaron a la web para poder seguir haciendo compras sin salir de casa y ese fue el caso de una vecina que este lunes generó un fuerte revuelo en el local de 8 entre 47 y 48. Hasta allí llegó visiblemente enojada y esperando obtener una respuesta clara, el remplazo del equipo dañado o la devolución de su dinero, aunque nada de eso sucedió.
VIDEO: Somos La Plata
El entrevero comenzó a subir de tono cuando la compradora aseguró que no se marcharía de local hasta que le dieran una solución y, dado el revuelo generado, llegaron hasta el lugar varios agentes policiales.
Alertado de la situación, el titular de la Defensoría Ciudadana de La Plata, Tulio Marchetto, también se acercó al lugar para intermediar en la situación: "Fue a reclamar por una computadora y dijo que no se iba a ir hasta que se la cambiaran, pero finalmente la empresa se comprometió a llamarla el jueves para que fuera a retirar un equipo nuevo y quedó todo en stand by hasta ese día", le explicó el funcionario a 0221.com.ar.
En ese marco, Marchetto explicó que se puso a disposición de la mujer, quien deberá avisar de cualquier irregularidad para evaluar los pasos a seguir si la situación no se resuelve.
Lo cierto es que el centro platense se vio sacudido brevemente por la discusión planteada en la sucursal de la conocida marca, justo en momentos en los que se aprestaban a cerrar el local.
Redes Sociales