Suena el timbre. La puerta se abre y asoma la figura de un trabajador del Correo Argentino. En sus manos lleva un paquete forrado con papel madera y una cinta peculiar. Los envoltorios vuelan: de repente las carcajadas, la alegría o simplemente silencio. Así arranca la experiencia que ya es un boom a nivel mundial. Un platense vio la oportunidad de generar un negocio en un nicho poco explotado y lanzó “Tu Caja Misteriosa”, la primera tienda online de cajas misteriosas del país.
En una noche de insomnio, Ezequiel Lavinia saltaba de un video a otro en Youtube y notó la recurrente sugerencia de videos sobre unboxing, que no se trata de otra cosa que de la apertura de una caja con determinado contenido. Las “Mystery Box” son una sensación en Estados Unidos y los principales países de la Unión Europea y cada vez más personas filman las reacciones para luego compartir el momento en las redes sociales. Las publicaciones más populares tienen millones de vistas.
Las reglas del modelo propuesto por el docente y comunicador de City Bell son claras y están dominadas por la intriga. El cliente elige entre distintas temáticas, paga, indica la dirección a la que debe llegar la caja y luego se somete al azar. ¿Por qué? Porque adentro llevan regalos sorpresa aleatorios: pese a la orientación general, uno no sabe lo que va a encontrar hasta que rompe el embalaje. Una apuesta a todo o nada, donde la ansiedad puede derivar en un momento divertido o salte de un segundo al otro a la frustración. Todo puede suceder.
“Vi que había una demanda creciente, muy fuerte en el segmento juvenil, en los millennials. En Argentina no había ninguna marca puntual, ninguna tienda online exclusiva de cajas misteriosas, solo algunas aisladas en Mercado Libre o jugueterías. Entonces se me ocurrió experimentar”, confiesa Ezequiel a 0221.com.ar.
Entre las alternativas se cuentan las cajas clásicas, las de electrónica y accesorios, para niños, niñas, hombres, mujeres, padres, madres, una XXX para adultos y otra premium. La vedette de la plantilla es la bizarra, donde se llega al colmo del misterio y con una demanda en ascenso. El éxito de la propuesta hizo que el joven de 32 años agregara una línea VIP.
Hermético, Ezequiel no quiso develar mayores detalles de los regalos, pero aseguró que se encarga de rastrear tendencias y buscar objetos originales, novedosos. En un spoileo rápido, se puede anticipar que las opciones van desde salsas, condimentos, cosméticos y golosinas importadas de Bélgica, España, Italia, Estados Unidos o México, pasando por juguetes sexuales -para los mayores- y hasta un blanqueador de dientes laser. Para seguir con la tradición, el emprendedor sugiere inmortalizar el momento: grabarlo con el teléfono y luego publicarlo en Facebook e Instagram.
Los precios arrancan en $999 con las Clásicas y llegan a $2.499 en la versión Premium. Si uno elige esta última opción, el envío no tiene costo y puede llegar a descubrir hasta quince regalos, meticulosamente envueltos. Las combinaciones son infinitas y las reacciones también.
A menos de un mes del lanzamiento, ya envió decenas de cajas misteriosas a distintos puntos del país, además de recibir una gran cantidad de preguntas, especialmente de mujeres de entre 25 y 44 años. “A muchos les parece divertido. Es muy fuerte abrir una caja con tantos paquetes. Es una experiencia amena, un servicio de emociones”, expresa, al tiempo que destaca que las XXX son las que generan más consultas.
En la sucursal del correo de City Bell es casi una celebridad y los empleados también suelen indagarlo sobre los paquetes. Firme en su postura, solo aumenta la intriga y -con la Navidad a la vuelta de la esquina- no descarta aparecer disfrazado de caja gigante en alguna zona neurálgica de la ciudad para seguir sembrando el misterio.
El desafío está planteado, ¿te animás a dejarte sorprender?
