La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) informó que desde este lunes quedaron habilitados nuevos trámites y consultas a través del canal de Atención Virtual que dispone la entidad que conduce Osvaldo Eugenio Giordano.
Según se detalló, todos los nuevos trámites podrán realizarse a través de la aplicación del organismo, que pueden descargarse en cualquier teléfono celular; y el sitio web de la entidad. Esta modalidad permite realizar gestiones sin necesidad de acercarse a una oficina del organismo previsional.
Las autoridades del organismo explicaron además que este canal está disponible todos los días hábiles de 0 a 20.
Según se informó, los nuevos trámites que se incorporan a la atención virtual son:
- Alta o modificación de vínculos familiares
- Consulta de fecha y lugar de cobro
- Reclamo de un beneficio suspendido o un pago mensual no cobrado
- Reclamo por la suspensión de un Retiro por Invalidez
- Solicitud del Subsidio de Contención Familiar (solo jubilados y pensionados)
- Reajuste por fallo judicial
¿Cómo solicitar la Atención Virtual?
Una vez que la persona haya ingresado con su número de CUIL y Clave de la Seguridad Social (si no se cuenta con Clave, se la puede generar en el momento), debe seleccionar el trámite, realizar una breve descripción, adjuntar la documentación solicitada y enviar todo.
Una vez iniciada la atención, se puede consultar el historial de la solicitud en la misma plataforma ingresando desde www.anses.gob.ar o la app mi ANSES. En caso de ser necesario, se solicitará documentación adicional y la atención pasará a la pestaña Necesita información.