La asociación Consumidores Responsables pidió acciones coordinadas al Congreso, las provincias y los municipios para atender el crecimiento del endeudamiento.
La asociación civil Consumidores Responsables lanzó una alerta por el crecimiento del sobreendeudamiento entre los hogares argentinos y reclamó medidas urgentes para abordar una problemática que, según advirtieron, dejó de ser excepcional y se convirtió en un fenómeno estructural.
Desde la organización señalaron que cada vez más familias recurren a tarjetas de crédito y aplicaciones financieras para cubrir gastos básicos, como comprar alimentos, pagar servicios o cancelar deudas anteriores.
El crisis económicas impacta en las familias de la provincia de Buenos Aires, que lidera el ranking nacional de morosidad que alcanza al 37,8% de los deudores.
El informe del BCRA mostró un deterioro en la capacidad de pago y reveló que las deudas en los hogares y empresas acumulan más atrasos financieros.
"Hoy las familias no se endeudan para progresar o comprar un inmueble o electrodoméstico; están usando tarjetas de crédito y aplicaciones financieras para comprar comida, pagar la luz o saldar deudas anteriores. Estamos ante un carrusel financiero invivible", señalaron.
El presidente de Consumidores Responsables, Henry Stegmayer, sostuvo que es necesario implementar herramientas para prevenir y resolver las situaciones de endeudamiento, además de ponerle un límite al hostigamiento de las agencias de cobranza.
En ese sentido, la organización reclamó al Congreso avanzar con una Ley de Segunda Oportunidad o de Insolvencia Familiar que permita a las personas reestructurar sus deudas de manera justa y sostenible, sin poner en riesgo su subsistencia. También pidió devolver al Banco Central facultades regulatorias para establecer límites a las tasas de las fintech.
A nivel provincial, la entidad reclamó leyes que sancionen el acoso de las agencias de cobranza y prohíban prácticas como la persecución a familiares, la invasión de la privacidad laboral o las amenazas falsas de embargo.
Por último, pidió a los municipios fortalecer las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), crear registros de control para las financieras y establecer instancias de mediación y programas de educación financiera.
"El sobreendeudamiento no es una falla moral del ciudadano que gasta de más, es la consecuencia de salarios licuados por la inflación combinados con un mercado de dinero digital totalmente desregulado. El Estado, en todas sus instancias, debe intervenir ahora", concluyó Stegmayer.
