La Justicia condenó a un supermercado a indemnizar a un cliente al que le robaron el auto mientras hacía compras en una sucursal bonaerense.
La Justicia condenó a Coto a pagar una indemnización de $17 millones, más los intereses correspondientes, a un cliente que sufrió el robo de su auto mientras realizaba compras en una sucursal de Temperley, en el partido bonaerense de Lomas de Zamora.
La sentencia fue dictada por el Juzgado Nacional de Primera Instancia en lo Comercial Nº 14, a cargo del juez Pablo Daniel Frick, tras un proceso judicial que se extendió durante casi diez años y analizó la responsabilidad del supermercado por la seguridad de los vehículos que ingresan a su playa de estacionamiento.
El hecho ocurrió el 3 de febrero de 2016, cuando el propietario de un Torino TSX dejó el vehículo en el estacionamiento del supermercado e ingresó al local junto a su esposa para realizar compras.
Al regresar, el auto ya no estaba. Tras informar lo sucedido al personal de seguridad, radicó la denuncia policial, aunque el vehículo nunca fue recuperado. Además, el propietario no contaba con un seguro contra robo o hurto.
Durante el juicio, el demandante presentó el comprobante de ingreso al estacionamiento, el ticket de compra, la denuncia policial y el resumen de la tarjeta de crédito utilizada ese día. Para el magistrado, esa documentación permitió acreditar que el robo ocurrió mientras el cliente se encontraba dentro del establecimiento.
En su defensa, la empresa sostuvo que no tenía responsabilidad porque el conductor había estacionado el auto por sus propios medios, conservaba las llaves y el predio contaba con carteles que advertían que el supermercado no respondía por robos o daños en los vehículos.
Sin embargo, el juez rechazó esos argumentos al considerar que el estacionamiento integra el servicio que el comercio ofrece para facilitar el acceso de los clientes y potenciar su actividad comercial.
La sentencia también destacó que el supermercado no presentó pruebas suficientes para respaldar su postura, como registros del personal de seguridad, imágenes de las cámaras de vigilancia o testimonios de empleados que trabajaban el día del robo.
Para fijar el monto de la condena, el magistrado tomó como referencia el valor actualizado del Torino TSX, un modelo clásico cuya cotización resulta compleja por la escasa cantidad de unidades disponibles en el mercado.
El fallo estableció $15 millones por el valor del vehículo y $2 millones por la privación de uso del automóvil, alcanzando un total de $17 millones, al que deberán sumarse los intereses generados desde la fecha del robo hasta el efectivo pago.
En cambio, el juez rechazó otros conceptos reclamados por el demandante, como el daño moral y el daño emergente, al considerar que no fueron debidamente acreditados durante el proceso.
La resolución aún no se encuentra firme y podrá ser apelada por la empresa. No obstante, el fallo vuelve a reafirmar un criterio sostenido por distintos tribunales: los supermercados y otros establecimientos comerciales que ofrecen playas de estacionamiento para sus clientes asumen un deber de custodia y pueden ser responsabilizados por los robos ocurridos dentro de esos predios.
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