Un estudio del Centro de Investigación y Capacitación en Estudios de Opinión Pública (CICEOP) de la Facultad de Periodismo de la UNLP reveló que apenas el 4% de los habitantes de La Plata produce contenido en redes sociales con participación crítica. La investigación advierte además que la inteligencia artificial( IA) se utiliza a diario sin conciencia ni formación en ciudadanía digital.
El informe elaborado por el CICEOP ofrece una radiografía poco alentadora sobre cómo se vinculan los habitantes del partido de La Plata con las tecnologías digitales y la IA. La investigación pone el foco en un fenómeno silencioso: mientras la IA se integra a celulares, GPS, plataformas y servicios en línea, la mayoría de las personas ni siquiera reconoce que la utiliza. Esa invisibilidad, sostienen, profundiza asimetrías y amplía la brecha entre quienes comprenden su funcionamiento y quienes solo la consumen.
Redes sociales: bajo nivel de producción y apropiación
El trabajo empírico muestra que la apropiación de las redes sociales es extremadamente baja. Solo el 4% de las personas encuestadas utiliza estas plataformas para producir contenido, expresar posturas o intervenir públicamente. Es decir, apenas una minoría las usa como espacio de participación política o social. Los resultados, obtenidos a partir de encuestas y grupos focales, describen un escenario dominado por el consumo pasivo. Las prácticas más frecuentes son “compartir información”, “trabajar o estudiar” y, especialmente desde la pandemia, “comunicarse con familiares y amigos”.
La recepción pasiva -informarse, ver contenido o seguir a otros usuarios- se mantiene estable entre el 14% y el 18%. En cambio, la apropiación entendida como integración creativa, crítica y con potencial transformador casi no aparece.
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La UNLP elaboró un informe con resultados preocupantes sobre el uso que los platenses hacen de la inteligencia artificial
Según el análisis del CICEOP, no se observan procesos significativos de elaboración de contenido propio ni articulación de demandas colectivas. “Lo que vemos es mucho de uso para la queja individual ante un problema de artículos de consumo, por ejemplo, o de servicios; pero no una apropiación tal que permita establecer contrapoderes o equilibrar las condiciones de poder actual. Las personas ni siquiera han podido apropiarse de las redes sociales para lograr un acercamiento a los partidos políticos o líderes, esa interacción sigue estando mediada por los medios de comunicación tradicionales“, explicaron los autores.
En la misma línea, agregaron: “En nuestros estudios de campo y las investigaciones que se desarrollan en otros lugares no evidencian apropiación de las redes sociales por parte de la opinión pública; los estudios demuestran que unas pocas personas son las responsables de las interacciones que tienen impacto en RRSS, y esas personas son influencers políticos, personas reconocidas del deporte, del espectáculo, de la música”. La investigación sostiene que esta situación no responde a un “fracaso individual”, sino a desigualdades estructurales, limitaciones en el acceso, falta de formación digital y al propio funcionamiento algorítmico de las plataformas.
Un estudio realizado por el Centro de Investigación y Capacitación en Estudios de Opinión Pública (CICEOP) de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la #UNLP revela que solo el 4% de los platenses logra apropiarse críticamente de las tecnologías pic.twitter.com/raU9580iB7
El estudio identifica dos variables determinantes en la producción de contenido: la edad y el nivel educativo. A partir de los 63 años, la producción cae a 0%. Entre los 41 y 54 años se ubica entre el 0% y el 1%. El pico más alto, del 8%, se concentra en el grupo de 23 a 33 años. Estudiantes y personas con estudios universitarios son quienes más participan, mientras que quienes no completaron estudios o solo cuentan con nivel primario casi no aparecen como productores de contenido.
El equipo también precisó que 8 de cada 10 personas usan redes sociales, aunque no todas tienen perfiles en X, Instagram, TikTok, YouTube o Facebook. WhatsApp es la más extendida: más de 9 de cada 10 personas la utilizan, aunque la definen como una red de vínculo interpersonal, sin impacto en el empoderamiento público. “A medida que pasan los años las personas mayores usan más las redes sociales; en nuestros registros tenemos que 8 de cada 10 personas usan redes sociales, no significa que esas otras personas no tengan teléfono celular”, señalaron. Y aclararon que el empoderamiento requiere diálogo social en el espacio público digital, algo que no ocurre de manera masiva.
Durante 2025, el equipo realizó 335 encuestas en Brandsen. Sobre esos resultados preliminares, González expresó: “Vemos con preocupación que mientras los diferentes registros de prácticas en redes sociales se modifican, la apropiación se mantiene invariable, siendo aún menor en localidades más chicas como Brandsen”. En relación con la inteligencia artificial, el estudio subraya que la mayoría de la población desconoce que la utiliza a diario. Esa falta de conciencia dificulta el desarrollo de competencias críticas para comprender cómo operan los sistemas algorítmicos y con qué fines.
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La Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) publicó el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA) 2025, que evalúa a 19 países. “La Argentina ocupa el 6º puesto, pero con un retroceso respecto a ediciones anteriores: mejoró en infraestructura y disponibilidad de datos, aunque cayó en investigación y formación de nuevos talentos especializados”, comentaron desde el CICEOP.
El informe también advierte que Argentina no adhirió al Pacto Digital Global impulsado por la ONU. “Es un retroceso. Sobre todo porque una de las cuestiones más interesantes del Pacto Digital es la coordinación de acciones/recomendaciones vinculadas a los marcos regulatorios, a la protección de la información y al cuidado de la ciudadanía. Esta decisión, nos permite interpretar que el presidente Javier Milei no se encuentra interesado en la protección ni en garantizar los derechos ciudadanos, el acceso equitativo y la reducción de brechas digitales. También deja rezagado al país al depender de reglas comunes o marcos regulatorios sin capacidad de incidir atendiendo las características de la población argentina.”, sostuvieron.
El estudio, publicado en septiembre de 2025 bajo el título “Los desafíos con la Inteligencia Artificial”, fue realizado por los licenciados en Comunicación Social Gustavo Fabián González, José Barbero y Mariela Giorgi. González, director del CICEOP, concluyó: “Comenzamos hace unos años a analizar el uso, la recepción y la apropiación de las redes sociales a partir del análisis sobre consumos culturales en Argentina. Veíamos hace más de 10 años la necesidad de salir de la discusión de apropiación, y por ende empoderamiento de las redes sociales por parte de la ciudadanía. Básicamente, no hay empoderamiento ciudadano”.