La ampliación apunta a esclarecer qué pasó con las plateas restantes, las diferencias de precios y las posibles inconsistencias durante la venta online.
La polémica por la venta de entradas para la final de la Copa Libertadores entre Estudiantes y Palmeiras sumó un nuevo capítulo judicial. Gustavo Daniel Funes Ostapchuk, quien había denunciado las irregularidades registradas durante la comercialización de las plateas, amplió su presentación ante la Fiscalía Federal de La Plata y solicitó que se investigue qué ocurrió.
La ampliación de la denuncia, presentada con el patrocinio del abogado Guillermo Endi, incorpora nuevos datos sobre la distribución de las entradas, el funcionamiento de la plataforma ElevenTickets y la comercialización de paquetes a través de ABSOLUT Sport, la empresa autorizada por la Conmebol. El denunciante pidió preservar los registros informáticos antes de las próximas etapas de venta, previstas para el 5, 6 y 10 de noviembre.
El principal cuestionamiento gira en torno a las 16.000 plateas disponibles para la final del 28 de noviembre. Según los datos periodísticos incorporados a la presentación, durante la preventa destinada a usuarios de Mastercard de Uruguay se comercializaron 2.000 localidades y posteriormente se ofrecieron otras 4.500 de las categorías 1 y 2. La suma representa apenas el 40,6% del total informado.
En ese contexto, el denunciante reclama que se determine qué sucedió con las 9.500 plateas restantes y por qué los compradores recibieron mensajes de agotamiento sin conocer cuántas entradas estaban efectivamente disponibles. El escrito aclara que no existen elementos para afirmar que esas localidades fueron retiradas irregularmente de la venta, ya que podrían corresponder a compromisos institucionales, cupos reservados o futuras etapas de comercialización.
Otro de los puntos centrales de la ampliación judicial está relacionado con la comercialización de entradas de categoría 2, cuyo precio oficial fue establecido en 250 dólares. Según las capturas incorporadas a la denuncia, ABSOLUT Sport ofrecía paquetes para esa misma categoría a 905 dólares, mientras que en otra pantalla del proceso de compra el monto ascendía a 995 dólares.
La presentación sostiene que el paquete de 905 dólares incluía la entrada, un voucher de transporte valuado en 15 dólares y un servicio identificado como "Asistencia ABSOLUT Sport". De esa manera, quedaban 640 dólares sin discriminar, cuyo destino y justificación económica el denunciante pretende esclarecer.
El escrito también señala una particularidad: las entradas de categoría 2 son nominadas e intransferibles, por lo que solicita determinar cómo fueron asignadas las localidades comercializadas por la empresa autorizada y si existía un cupo reservado para ese canal mientras los hinchas recibían mensajes de agotamiento en ElevenTickets.
"La demanda explica por qué faltaron entradas. No explica por qué no se informó cuántas había, ni por qué la misma categoría seguía a la venta a un precio muy superior", sostiene la ampliación judicial.
La denuncia también incorpora información sobre el funcionamiento de la fila virtual durante la venta del último lunes. Funes Ostapchuk relató que, a las 14.08, la plataforma le asignó la posición 5.573 y le indicó que debía esperar 31 horas y 29 minutos para acceder al proceso de compra.
Sin embargo, según las publicaciones periodísticas citadas en el escrito, las localidades aparecieron agotadas entre dos y tres minutos después de habilitarse la venta y el proceso terminó en menos de una hora.
El denunciante cuestiona la falta de información sobre la cantidad de entradas disponibles y plantea que, si cada comprador podía adquirir hasta cuatro localidades, las 4.500 plateas ofrecidas podían agotarse con apenas 1.125 compradores.
Además, advierte sobre una posible inconsistencia en el sistema: pese a que la plataforma le informó que no había entradas disponibles, el resumen de su operación mostraba un importe aproximado de 10.325 pesos uruguayos, equivalente a unos 249 dólares, prácticamente el precio oficial de una platea de categoría 2.
Por ese motivo, solicitó investigar si el sistema llegó a asignarle una localidad que posteriormente fue retirada y determinar cuántos usuarios pudieron haber atravesado una situación similar.
A partir de estos elementos, Funes Ostapchuk solicitó que la Fiscalía Federal requiera a la Conmebol y ElevenTickets la conservación de los registros correspondientes al 2 de noviembre, incluidos los movimientos del inventario, los horarios de cierre, las comunicaciones internas y los mensajes enviados a los usuarios que permanecían en la fila virtual.
También pidió acceder a los contratos entre la Conmebol y ABSOLUT Sport para establecer cuántas entradas recibió la empresa, a qué precios fueron cedidas y qué participación económica tuvo cada una de las partes en la comercialización de los paquetes.
Entre las medidas solicitadas también figura requerir a Estudiantes el respaldo documental de las cifras difundidas sobre la disponibilidad y venta de localidades, además de habilitar un canal para que los hinchas afectados puedan aportar capturas de pantalla, posiciones en la fila y comprobantes de pago.
La ampliación mantiene las posibles figuras penales mencionadas en la denuncia original, entre ellas el agiotaje y la estafa, e incorpora planteos relacionados con la Ley de Defensa del Consumidor y la Ley de Defensa de la Competencia. No obstante, el denunciante aclara que no atribuye anticipadamente responsabilidades penales ni considera acreditada la comisión de un delito.
La urgencia del reclamo está vinculada con las próximas etapas de comercialización. Según el cronograma citado en la presentación, el 5 de noviembre habría una instancia destinada a patrocinadores y acuerdos contractuales, el 6 se habilitaría la venta de 24.000 entradas de categoría 3 a 95 dólares y el 10 comenzaría una nueva instancia para el público general.
El abogado sostiene que cada operación podría modificar el inventario y los registros informáticos necesarios para reconstruir lo sucedido. Por eso, pidió que las medidas de investigación se adopten antes de que se habiliten nuevas ventas y que se determine si las diferencias detectadas responden a fallas técnicas, cupos previamente asignados o posibles irregularidades en la comercialización de las entradas.
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